基本とは何か説明します

こんにちわ！～こなブロ～です。

本日は、“基本とは何か”“基本がいかに大切か”について熱く書いていこうと思います。

私の座右の銘であり、店舗経営する上での経営方針でもある基本の徹底。

基本とは？この追求をして10年以上になりますが、たどりついたのは

基本＝“得たい成果の為に、常に共にする行為の事”

私の経営しているコンビニの経営における基本とは

得たい成果＝売上利益の向上

常に共にする行為とは＝接客・清潔なお店、買いやすい売場であり

基本＝接客、清潔なお店、買いやすい売場であると言えます。

あなたの職業における基本とは何にあたりますか？

得たい成果の為に、常に共にする行為です。

営業マンなら顧客の情報管理と有益な情報発信。中華料理人なら鍋振り。プロ野球選手なら素振り、正確な投球。ゴルファーならグリップ、アドレスといったところでしょうか？

よく“基本を見直せ！”と言われる人がいますが、使い方が間違っています。

基本を見直せ！と言われた側は“簡単な事を見直せ！”と受け止めがちです。

基本＝正解が見つからない永遠のテーマで、最も難しいと私は思っています。

現在、売上2％前後の前年割れの会社や店舗が散見されます。

私はこの売上の2％は基本の徹底で回復できる数字と考えています。

しかしながら、基本の徹底、見直しができていない会社、店舗が大半ではないでしょうか？

スポーツでも同じです。結果が出ない、スランプに陥れば基本に立ち返る。

そうです、得たい成果の為に共にする行為をはっきりさせ、その行為を見直せはいいのです。

10年後もその先も、プロとして仕事をしている限り、は基本は永遠のテーマであり、最も難しい課題と思う。