こんにちわ！～こなブロ～です。
どうすれば仕事での成果を上げられるか。
どうすれば仕事で成功できるか。
ここ数年、ビジネス書、マーケティング書を読み漁ってきた私ですが、
目から鱗のマーケティング論を
本日は紹介したいと思います。
ずばり
「卓越論」です。
耳慣れない言葉という人も多いと思いますが
全米トップ5に入る世界的マーケター
ジェイ・エイブラハム氏が伝説のマーティングの書「ハイパワーマーケティング」にて語られている論です。
仕事に対する焦点を移す、考え方を変える。
実にシンプルな方法で
「確実に仕事での成果を変えられる」
ジェイ・ブラハム氏は語っています。
強力かつシンプルな卓越論とは
「卓越論」とは
とても強力でとてもシンプルに
一人の力で仕事の成果を変えることができる
マーケティング手法です。
焦点を移す
考え方を変える
実にシンプルな方法です。
わかりやすく言うと
「卓越論」とは
顧客の要望をあなたの要望よりも
常に優先させることです。
そして顧客を親友として接すること。
卓越論をマスターすれば成功は自然とついてきます。
卓越論は仕事をする上で関わる全ての人にその考え方を適用する事が重要です。
多くの人が自分の要望を相手の要望よりも優先する。
この考え方を180度変えることが卓越論です。
難しい理解は必要ありません。
まさに目から鱗のマーケティング論と思いませんか？
私は
あまりにも根本的な問題であり
誰でも実践できることであり
あらゆるビジネス
あらゆるポジションでも活用できる
卓越論を知った時は衝撃を受けました。
顧客を親友と思い行動する思考
「卓越論」を理解するのに
最も実践しやすい考え方が
お客さんを親友と思って接する事です。
皆さんも親友から何か相談されたとします。
その親友が最もハッピーになる返答を考えますよね。
まさにその思考が「卓越論」なのです。
難しく考える必要はありません。
顧客を親友として思って
その親友の為にハッピーを届ける。
この考え方です。
実にシンプルかつ強力なマーケティングです。
自然と卓越論を実践している友人
「仕事でのお客さんに
徹底的に寄り添える人」
皆さんの友人知人でも探してみて下さい。
卓越論とピッタリはまる人。
必ずいると思います。
その人は成功していませんか？
確実に成功している人だと思います。
私の友人にも2人
卓越論型の成功者がいます。
1人は車の販売をしており
1人は保険の販売をしています。
お客さんから要望があればすぐに駆け付け
少しでも相手がハッピーになる提案を考え
仕事以外での事も気にかけてあげる。
まさにお客さんを親友として接している。
2人とも長きに渡って成果を上げ続けています。
2人とも卓越論の存在すら知りません。
むしろ、性格的に自然と前向きに仕事をする結果、卓越論と言える行動をしているのです。
皆さんはできているでしょうか？
自分の利益を優先してお客さんの利益を優先していない。
これこそが多くの人ができていないことであって「卓越論的思考」が必要な人です。
顧客を親友と思い、接する。
親友ならその人の一番ためになることを
本当にわかっていて
その人のためになることを考え
してあげる。
相手の利益を自分の利益よりも優先してあげることができるのです。
これがまさに「卓越論」なのです。
卓越論は人生の姿勢
「卓越論」について書いてきましたが
まとめとして
ビジネスはお金を稼ぐためだけでなく
もっと高次元の目的があります。
それは
誰かの問題を解決する手助けのために
自分に何ができるのかを理解すること。
そして
その方法を見つけ出すこと。
これが「卓越論」の本質だと考えます。
そして
「卓越論」はビジネスの成果だけでなく
人生を過ごしていく姿勢でもあると思います。
参考になれば幸いです。
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